Polityka prywatności

01 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Jakub Miszewicz, prowadzący serwis jmiszewicz.com jako osoba fizyczna (bez zarejestrowanej działalności gospodarczej; rozliczenia realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora fakturowania).

Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@jmiszewicz.com.

Adres korespondencyjny: Modrzewiowa 4c/1, Zielona Góra, Polska.

02 Jakie dane zbieramy

W formularzu kontaktowym mogą być przetwarzane:

• imię lub nazwa firmy,
• adres e-mail,
• treść wiadomości, jeśli użytkownik zdecyduje się ją podać.

Formularz kontaktowy jest chroniony przed spamem usługą Cloudflare Turnstile. Aby odróżnić użytkownika od bota, Cloudflare przetwarza dane techniczne (m.in. adres IP i sygnały przeglądarki) - bez stosowania śledzących plików cookies. Podstawa: uzasadniony interes administratora, czyli ochrona przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jeśli kontaktujesz się przez asystenta AI (zob. sekcję 4), zakres danych może być szerszy i obejmować dodatkowo: nazwę firmy i branżę, cel oraz zakres projektu, orientacyjny budżet i termin, a także podane dobrowolnie dane kontaktowe - numer telefonu oraz uwagi.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii ani danych płatniczych.

Po wyrażeniu zgody na cookies usługi Google (Analytics, Ads) oraz Microsoft Clarity mogą przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP i identyfikator urządzenia, w celach analitycznych i reklamowych. Microsoft Clarity dodatkowo tworzy statystyki zachowań, mapy ciepła i nagrania sesji (ruch kursora, kliknięcia, przewijanie) - z automatycznym maskowaniem wprowadzanych treści, bez rejestrowania danych wrażliwych. Dane te są przetwarzane przez Google i Microsoft, a nie przez administratora serwisu.

03 Cele i podstawy prawne

Dane z formularza i z zapytań przez asystenta AI służą do obsługi zapytania i kontaktu zwrotnego. Po pomyślnym wysłaniu formularza serwer rejestruje zdarzenie konwersji w Google Analytics (Measurement Protocol) - bez przesyłania danych osobowych, wyłącznie jako sygnał techniczny potwierdzający wysłanie; podstawa: uzasadniony interes administratora (pomiar skuteczności). Pozostałe usługi Google (analityka odwiedzin, reklamy) uruchamiają się dopiero po wyraźnej zgodzie. Cloudflare przetwarza dane sieciowe na podstawie uzasadnionego interesu (bezpieczeństwo i CDN).

04 Zapytania przez asystenta AI

Serwis udostępnia kanał kontaktu dla asystentów AI (zgodny ze standardem MCP). Pozwala on przygotować i - na wyraźne życzenie użytkownika - przesłać zapytanie ofertowe na adres administratora, bez korzystania z klasycznego formularza.

Asystent wysyła zapytanie dopiero po potwierdzeniu przez użytkownika w trakcie rozmowy (przekazywany jest sygnał zgody). W odróżnieniu od formularza WWW ten kanał nie zawiera fizycznego pola wyboru (checkboxa) z akceptacją polityki prywatności - potwierdzenie odbywa się w ramach konwersacji z asystentem. Jeśli korzystasz z tego kanału, zapoznaj się z niniejszą polityką przed przekazaniem swoich danych.

Technicznie zapytanie trafia z serwera asystenta (Cloudflare) do serwera poczty (seohost) i jest wysyłane e-mailem do administratora - tak samo jak wiadomość z formularza. Kanał nie zapisuje plików cookies. Stosowany jest dzienny limit zapytań w celu ochrony przed nadużyciem (przechowywany jest wyłącznie nieosobowy licznik, wygasający po 24 godzinach).

05 Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym obsługę strony:

• seohost.pl - dostawca hostingu oraz poczty elektronicznej, przez który przesyłane są wiadomości z formularza i z asystenta AI. Dane przetwarzane na serwerach w Polsce (EOG).
• Google - wyłącznie po wyrażeniu zgody. Obejmuje Google Analytics (analityka) oraz Google Ads (remarketing i reklamy). Dane mogą być przekazywane poza EOG; Google stosuje Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Personalizacją reklam zarządzasz na myaccount.google.com/data-and-privacy.
• Microsoft - wyłącznie po wyrażeniu zgody. Usługa Microsoft Clarity (analityka zachowań: statystyki, mapy ciepła i nagrania sesji), służąca do zrozumienia, jak użytkownicy korzystają ze strony. Clarity automatycznie maskuje wprowadzane treści i nie rejestruje danych wrażliwych. Dane mogą być przekazywane poza EOG; stosowane są Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Polityka: privacy.microsoft.com.
• Cloudflare - sieć CDN, usługi bezpieczeństwa oraz środowisko, w którym działa kanał asystenta AI. Przetwarza dane techniczne (adres IP, nagłówki HTTP) w celu ochrony i przyspieszenia dostarczania treści. Podstawa: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane mogą być przetwarzane poza EOG; stosowane są Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Polityka: cloudflare.com/privacypolicy.

06 Okres przechowywania

• Dane z formularza i z asystenta AI są przekazywane e-mailem do skrzynki administratora (przez seohost.pl) i nie są przechowywane przez serwis. Czas przechowywania wiadomości zależy wyłącznie od decyzji administratora w jego skrzynce.
• plik cookie z decyzją o zgodzie - do 180 dni,
• nieosobowy licznik limitu zapytań asystenta AI - do 24 godzin,
• dane analityczne - zgodnie z ustawieniami dostawcy po udzieleniu zgody, aż do jej wycofania lub upływu okresu retencji.

07 Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

Prawo do wycofania zgody - jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. analityka, reklamy), możesz ją wycofać w dowolnym momencie (np. zmieniając ustawienia cookies). Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Prawo do sprzeciwu wobec marketingu - masz bezwzględne prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania w tym zakresie (art. 21 ust. 2 RODO).

Aby skorzystać z praw, napisz na: kontakt@jmiszewicz.com.

08 Cookies i analityka

Serwis używa mechanizmu zgody, który zapisuje Twoją decyzję w cookie jm_cookie_consent oraz w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage). Dane te przechowywane są wyłącznie w Twojej przeglądarce.

Po akceptacji strona może uruchomić Google Analytics (analityka odwiedzin), Google Ads (remarketing i pomiar skuteczności reklam) oraz Microsoft Clarity (statystyki, mapy ciepła i nagrania sesji). Do momentu zgody nie jest ładowany żaden skrypt analityczny ani reklamowy (Google, Microsoft Clarity). Kanał asystenta AI nie ustawia plików cookies.

Serwis nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO. Orientacyjna wycena udzielana przez asystenta AI ma charakter informacyjny i nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych.

09 Bezpieczeństwo

• szyfrowane połączenie HTTPS,
• ochrona przez Cloudflare (CDN, firewall, ochrona przed atakami),
• kanał asystenta AI zabezpieczony współdzielonym sekretem między komponentami serwisu - zapytanie może zainicjować wyłącznie zaufany komponent, nie dowolny podmiot z zewnątrz,
• ograniczenie zewnętrznych skryptów do minimum,
• przechowywanie tylko danych potrzebnych do odpowiedzi na zapytanie.

10 Kontakt

W sprawach prywatności i przetwarzania danych napisz na kontakt@jmiszewicz.com.

Polityka może zostać zaktualizowana w przypadku zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Aktualność wskazuje data na początku strony.